Diagnostic Crm Data Quality

Optimisez la qualité de vos données avec Stanwell

Votre CRM est-il un véritable levier de croissance?

57% des Directeurs Marketing n’ont pas confiance dans la qualité de leurs données 

Beaucoup d'entreprises rencontrent des difficultés sur la qualité de la donnée

Pour que votre CRM devienne un véritable levier de croissance, la qualité des données est cruciale​ :

Vos données sont-elles complètes et à jour ?

Les données incomplètes, obsolètes ou non traçables peuvent limiter l’impact de vos campagnes marketing et freiner vos actions commerciales.

Vos informations de contact sont-elles exactes ?

Des informations de contact inexactes peuvent compliquer la prise de contact avec vos prospects et clients, entraînant des opportunités manquées. 

Vos rapports commerciaux sont-ils vraiment fiables ?

Des rapports peu fiables peuvent compromettre la gestion précise de votre pipeline et limiter la prise de décisions stratégiques. 

Votre conformité RGPD est-elle assurée ?

Des problèmes de conformité RGPD peuvent exposer votre entreprise à des risques juridiques et entamer la confiance de vos clients.

Mes données sont-elles complètes et à jour ?

Les données incomplètes, obsolètes ou non traçables peuvent limiter l’impact de vos campagnes marketing et freiner vos actions commerciales.

Mes informations de contact sont-elles exactes ?​

Des informations de contact inexactes peuvent compliquer la prise de contact avec vos prospects et clients, entraînant des opportunités manquées. 

Mes rapports commerciaux sont-ils vraiment fiables ?

Des rapports peu fiables peuvent compromettre la gestion précise de votre pipeline et limiter la prise de décisions stratégiques. 

Ma conformité RGPD est-elle assurée ?

Des problèmes de conformité RGPD peuvent exposer votre entreprise à des risques juridiques et entamer la confiance de vos clients.

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Améliorez la qualité de vos données en 6 semaines

La Capsule Data Quality de Stanwell est une intervention rapide et ciblée de 6 semaines pour diagnostiquer et améliorer la qualité des données dans votre CRM. Notre approche pragmatique s’attaque aux causes profondes et propose un plan d’action opérationnel pour garantir un retour rapide sur investissement. Nous collaborons avec vos équipes pour assurer une vision à 360° (Data, IT, Marketing, Sales), en abordant chaque dimension de la qualité des données. 

1. L'initialisation

Objectif : Rassembler les éléments nécessaires et définir le plan de travail.

Actions : Accès au CRM, collecte des architectures IT & Data, kick-off.

2. La compréhension de l'existant

Objectif : Identifier les use cases prioritaires et les données critiques.

Actions : Évaluation de la maturité CRM, ateliers avec les parties prenantes.

3. Le diagnostic

Objectif : Analyser la qualité des données et identifier les causes des dysfonctionnements.

Actions : Audit CRM (complétude, fraîcheur, unicité), workshops et validation des diagnostics.

4. Le plan de remédiation

Objectif : Mettre en œuvre des solutions concrètes pour améliorer la qualité des données.

Actions : Mise en place des solutions, suivie d’un reporting précis sur les impacts.

Notre Objectif : Restaurer la confiance dans votre CRM pour un retour sur investissement rapide

Notre Capsule Data Quality s’adapte aux besoins spécifiques de votre entreprise. Voici quelques use cases typiques : 

Continuité client

Enregistrer les données clés pour garantir la continuité des relations, même en cas de rotation du personnel. 

Suivi des activités

Suivre la performance et optimiser votre budget.

Reporting

Fiabiliser les données pour automatiser les rapports et améliorer la visibilité.

Conformité des données (RGPD)

Évitez les risques juridiques en assurant la conformité des données.

Prévision des ventes

Des prévisions fiables grâce à des données toujours à jour.

ROI Marketing

Suivre la performance et optimiser votre budget.

Animation commerciale

Mettre à jour régulièrement les données pour optimiser le pipeline.

Ciblage des campagnes

Enrichir vos données pour des campagnes marketing plus pertinentes.

Joignabilité

Assurer des données de contact précises pour faciliter les échanges clients.

Continuité client

Enregistrer les données clés pour garantir la continuité des relations, même en cas de rotation du personnel. 

Suivi des activités

Suivre la performance et optimiser votre budget.

Reporting

Fiabiliser les données pour automatiser les rapports et améliorer la visibilité.

Pourquoi nous choisir?

Notre mission est de maximiser la valeur de votre CRM rapidement. Chaque action de notre Capsule de Valeur vise des résultats concrets, en s’attaquant aux obstacles les plus impactants pour une amélioration mesurable et rapide. 

Nos équipes possèdent une expertise approfondie couvrant tous les domaines essentiels à la qualité des données CRM : Data, IT, Marketing, et Commercial. Cette vision complète nous permet de cerner l’ensemble des enjeux et d’apporter des solutions adaptées et cohérentes. 

Notre Capsule de Valeur est pensée pour délivrer des résultats en 6 semaines, en privilégiant les « gros cailloux » et en obtenant des succès rapides qui renforcent l’adoption et la confiance des équipes. 

Nous allons au-delà des apparences pour identifier les causes profondes des problèmes de données. En challengeant systématiquement les perceptions, nous mettons en lumière les vrais leviers d’amélioration et dépassons les limitations liées aux outils ou aux processus existants. 

Avec une grande maîtrise des aspects techniques, nous garantissons un diagnostic précis et des actions de remédiation fines et impactantes. Notre accompagnement assure que chaque décision est directement liée à des objectifs de performance et de conformité. 

Avec Stanwell, transformez la qualité de vos données CRM en atout stratégique et garantissez des résultats durables pour votre entreprise.

Un outil phare: notre diagnostic CRM, disponible gratuitement !

Téléchargez notre diagnostic gratuit et découvrez comment maximiser l’impact de votre présence digitale.
Faites le premier pas vers une meilleure performance commerciale dès aujourd’hui !

Nos experts vous aident à activer concrètement vos leviers

Quentin DERIVRY

Senior Consultant
LinkedIn

François CAMPANA

Associé
LinkedIn

Géraldine ROUDAUT

Associée
LinkedIn

Axel DE LA FOREST

Senior Manager
LinkedIn